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TROCA E DEVOLUÇÕES

Oiee, precisa trocar sua peça? Não tem problema, vamos te ajudar,

  •  O prazo de devolução e troca, é de 7 dias corridos após a entrega do produto ao cliente.

  •  As peças só serão aceitas com etiqueta e sem indícios de uso.

  •  A Primeira Troca é grátis, o envio da peça até nós é gratuito. O cliente só tem o custo de reenvio da peça.

  • Notifiquem a gente via WhatsApp  (11)982288336 , vamos tirar suas duvidas e te ajudar no processo de troca.

  • Peças em SALE, só podem ser trocadas por peças da mesma categoria. O frete de peças promocionais são custeados pelo o cliente. (envio e reenvio)  

Devolução

O prazo de solicitação para troca e devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento da compra.  O envio da peça até nós, deve conter a caixa original e estar adequadamente embalada. Assim que recebermos a mercadoria, a mesma passará por um processo de qualidade para verificar se as peças se encontram da mesma forma que foram enviadas, (esse processo pode levar até 2 dias úteis). Quando aprovado, será solicitado o estorno do valor no mesmo método de pagamento utilizado no momento da compra.

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